αθλητικό στοίχημα με Bonus εγγραφήςΗ Apple ανακοίνωσε σήμερα μια επερχόμενη βελτίωση στις υπάρχουσες διαδικασίες επισκευής, η οποία θα επιτρέψει στους πελάτες και τους ανεξάρτητους παρόχους επισκευών να χρησιμοποιούν μεταχειρισμένα γνήσια ανταλλακτικά Apple στις επισκευές. Ξεκινώντας με επιλεγμένα μοντέλα iPhone αυτό το φθινόπωρο, η νέα διαδικασία έχει σχεδιαστεί για να διατηρεί την ιδιωτικότητα, την ασφάλεια και την προστασία των χρηστών iPhone, ενώ παράλληλα προσφέρει στους καταναλωτές περισσότερες επιλογές, αυξάνοντας τη διάρκεια ζωής των προϊόντων και ελαχιστοποιώντας τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις μιας επισκευής. Τα μεταχειρισμένα γνήσια ανταλλακτικά Apple θα επωφεληθούν πλέον από την πλήρη λειτουργικότητα και ασφάλεια που παρέχει η αρχική εργοστασιακή βαθμονόμηση, ακριβώς όπως τα καινούργια γνήσια ανταλλακτικά Apple.
«Στην Apple, αναζητούμε πάντα νέους τρόπους για να παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία στους πελάτες μας, ενώ παράλληλα μειώνουμε τις επιπτώσεις που έχουμε στον πλανήτη και ένα βασικό στοιχείο αυτού σημαίνει να σχεδιάζουμε προϊόντα που διαρκούν», δήλωσε ο John Ternus, ανώτερος αντιπρόεδρος μηχανικής υλικού της Apple. «Τα τελευταία δύο χρόνια, οι ομάδες της Apple καινοτομούν στον σχεδιασμό και την κατασκευή προϊόντων για να υποστηρίξουν επισκευές με μεταχειρισμένα ανταλλακτικά Apple που δεν θα θέσουν σε κίνδυνο την ασφάλεια, την προστασία ή το απόρρητο των χρηστών. Με αυτήν την τελευταία επέκταση στο πρόγραμμα επισκευής μας, είμαστε ενθουσιασμένοι που μπορούμε να προσθέσουμε ακόμη περισσότερες επιλογές και ευκολία στους πελάτες μας, ενώ παράλληλα βοηθάμε στην παράταση της διάρκειας ζωής των προϊόντων μας και των ανταλλακτικών τους».
Η διαδικασία επιβεβαίωσης της γνησιότητας ενός ανταλλακτικού επισκευής και η συγκέντρωση πληροφοριών σχετικά με το ανταλλακτικό – που συχνά αποκαλείται «σύζευξη» – είναι κρίσιμη για τη διατήρηση της ιδιωτικότητας, της ασφάλειας και της προστασίας του iPhone. Οι ομάδες της Apple εργάζονται σκληρά τα τελευταία δύο χρόνια για να επιτρέψουν την επαναχρησιμοποίηση ανταλλακτικών όπως βιομετρικοί αισθητήρες που χρησιμοποιούνται για Face ID ή Touch ID και ξεκινώντας αυτό το φθινόπωρο, ο βαθμονόμηση για γνήσια ανταλλακτικά Apple, καινούργια ή μεταχειρισμένα, θα πραγματοποιείται στη συσκευή αφού εγκατασταθεί το ανταλλακτικό. Επιπλέον, οι μελλοντικές κυκλοφορίες iPhone θα υποστηρίζουν μεταχειρισμένους βιομετρικούς αισθητήρες. Και για να απλοποιηθεί η διαδικασία επισκευής, οι πελάτες και οι πάροχοι υπηρεσιών δεν θα χρειάζεται πλέον να παρέχουν τον σειριακό αριθμό της συσκευής κατά την παραγγελία ανταλλακτικών από το Self Service Repair Store για επισκευές που δεν περιλαμβάνουν αντικατάσταση της μητρικής πλακέτας.
Η Apple θα επεκτείνει επίσης τη δημοφιλή λειτουργία Activation Lock στα ανταλλακτικά iPhone για να αποτρέψει την αποσυναρμολόγηση κλεμμένων iPhone για ανταλλακτικά. Το χαρακτηριστικό, που ζητήθηκε από τους πελάτες και τις αρχές επιβολής του νόμου, σχεδιάστηκε για να περιορίσει την κλοπή iPhone αποκλείοντας την επανενεργοποίηση ενός χαμένου ή κλεμμένου iPhone. Εάν μια συσκευή που επισκευάζεται εντοπίσει ότι ένα υποστηριζόμενο ανταλλακτικό ελήφθη από άλλη συσκευή με ενεργοποιημένο Activation Lock ή Lost Mode, οι δυνατότητες βαθμονόμησης για αυτό το ανταλλακτικό θα περιοριστούν.
Καθώς η μακροζωία της συσκευής αυξάνεται, η Apple πιστεύει ότι είναι σημαντικό οι δεύτεροι ή τρίτοι ιδιοκτήτες μιας συσκευής να έχουν πρόσβαση στο πλήρες ιστορικό ανταλλακτικών και επισκευών της. Με το Ιστορικό ανταλλακτικών και σέρβις, που βρίσκεται στις Ρυθμίσεις στο iOS, η Apple είναι η μόνη εταιρεία smartphone που δείχνει με διαφάνεια στους ιδιοκτήτες εάν η συσκευή τους έχει επισκευαστεί και παρέχει πληροφορίες σχετικά με τα ανταλλακτικά που χρησιμοποιήθηκαν. Αυτό το φθινόπωρο, η Apple θα επεκτείνει το Ιστορικό ανταλλακτικών και σέρβις για να δείξει επιπλέον εάν ένα ανταλλακτικό είναι καινούργιο ή μεταχειρισμένο γνήσιο ανταλλακτικό Apple.
Αυτή η επερχόμενη βελτίωση στις διαδικασίες επισκευής της Apple είναι ένα ακόμη βήμα προς τα εμπρός στη δέσμευση της εταιρείας να βελτιώσει την πρόσβαση σε ασφαλείς και οικονομικά αποδοτικές επισκευές. Τα τελευταία πέντε χρόνια, η Apple έχει σχεδόν διπλασιάσει τον αριθμό των σημείων σέρβις με πρόσβαση σε γνήσια ανταλλακτικά Apple, εργαλεία και εκπαίδευση σε περισσότερους από 10.000 Ανεξάρτητους Παρόχους Επισκευών και Εξουσιοδοτημένους Παρόχους Επισκευών Apple. Για όσους διαθέτουν την απαραίτητη εμπειρία στην επισκευή ηλεκτρονικών συσκευών, το Self Service Repair παρέχει πρόσβαση σε εγχειρίδια, γνήσια ανταλλακτικά Apple και εργαλεία που χρησιμοποιούνται στα καταστήματα Apple Store και στα Εξουσιοδοτημένα Service Providers της Apple. Το Self Service Repair, που ξεκίνησε το 2022, υποστηρίζει πλέον 40 προϊόντα Apple σε 33 χώρες και περιοχές και 24 γλώσσες.
