Επανεκτίμηση των Λειτουργιών Δεδομένων για Βελτίωση του Συστήματος
Μια απροσδόκητη κίνηση ανακοινώθηκε από την Apple, καθώς ο γνωστός τεχνολογικός γίγαντας έκλεισε το γραφείο του στο San Diego (Τέξας), που λειτουργούσε σε στενή σχέση με το πρόγραμμα Siri, το δημοφιλές σύστημα επεξεργασίας φωνητικών εντολών. Το γραφείο αυτό φιλοξενούσε ένα τμήμα της ομάδας Data Operations Annotations, υπεύθυνη για την αξιολόγηση των απαντήσεων των χρηστών του Siri, με σκοπό τη βελτίωση της ακρίβειας του συστήματος.
Σε αντίθεση με άλλες εταιρείες, η Apple επιλέγει να μην προβαίνει αυτόματα σε απολύσεις. Αντίθετα, προσέφερε στους 121 υπαλλήλους του San Diego θέσεις εργασίας στα γραφεία του Austin, εφόσον είναι πρόθυμοι να μετακινηθούν.
Η αναδιάρθρωση αυτή φαίνεται να στοχεύει στην ενοποίηση των λειτουργιών της εταιρείας σε ένα κέντρο στο Austin, Τέξας. Παρ’ όλα αυτά, οι εργαζόμενοι του San Diego φαίνεται να εξεπλάγην από αυτήν την απόφαση. Όσοι δεν επιθυμούν να μετακομίσουν θα αντιμετωπίσουν απολύσεις. Παρόλα αυτά, πρόκειται για έναν σχετικά μικρό αριθμό υπαλλήλων σε σχέση με τον συνολικό αριθμό των εργαζομένων της Apple, που παραμένει μία από τις ελάχιστες μεγάλες εταιρείες που δεν προχωρούν σε μαζικές απολύσεις.
Η υπηρεσία Data Operations Annotations δεν περιορίζεται μόνο στο San Diego, καθώς έχει κλαδιά σε διάφορα μέρη του κόσμου, συμβάλλοντας στη βελτίωση της ακρίβειας του Siri και άλλων υπηρεσιών της Apple που βασίζονται στη μηχανική μάθηση σε πολλές γλώσσες.
Ως αντίδραση σε προηγούμενα προβλήματα απορρήτου, το Apple έχει λάβει μέτρα για να ενισχύσει την ασφάλεια των δεδομένων των χρηστών. Το 2019, έγινε γνωστό ότι ένα ιρλανδικό γραφείο της Apple είχε αποκαλύψει ιδιωτικές συνομιλίες που άκουγε μέσω του Siri. Μετά από έρευνα, η εταιρεία απέλυσε τους υπεργολάβους και εστίασε στην εσωτερική ομάδα για τη διαχείριση των δεδομένων.
Σε ό,τι αφορά το μέλλον του Siri, κυκλοφορούν φήμες για μια μεγάλη ενημέρωση με το iOS 18. Σύμφωνα με αναφορές, η Apple πρόκειται να παρουσιάσει μια έκδοση ενισχυμένη με τεχνητή νοημοσύνη και μοντέλα γλώσσας στο επερχόμενο WWDC 24 τον Ιούνιο, με ομάδες πρώην υπαλλήλων της Data Operations Annotations να εργάζονται πάνω σε αυτά τα σημαντικά επενδυτικά στοιχεία.